Nettoyage après la sortie du patient: optimalisation de la qualité du système de santé

Le projet NSP – « Nettoyage après la Sortie du Patient » est une des percées réalisée à l’AZ St-Blasius. Le projet NSP contribue à la mission de l’AZSB de rendre accessibles les soins médicaux justifiés en permettant « au bon patient, d’être admis au bon moment, à la bonne place ». En nettoyant le lit le plus vite possible après la sortie d’un patient, les patients peuvent aller plus rapidement des urgences vers les centres de soins. Ainsi, la politique de séjour est optimalisée avec un tas d’avantages pour le patient – par exemple, moins de risques d’infections hospitalières -, pour les prestataires de soins – par exemple, une meilleure disponibilité des lits – et pour la situation financière de l’hôpital, notamment, un impact positif sur le financement.

Manque de main d’œuvre

De plus, le projet NSP répond également au manque de main d’œuvre et à la demande de soins grandissante sous l’influence du développement démographique. Ces développements ont comme conséquences que des mesures doivent être prises pour compenser la pénurie. Une de ces mesures est un déplacement des tâches dans l’organisation, notamment l’épuration du profil des tâches infirmières.  Dans le projet NSP, le nettoyage des lits ne fait plus partie des tâches des infirmiers, il est attribué au service de nettoyage.

Bert Verbeke

 

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