Les patients peuvent s’y rendre pour des soins (soins hygiéniques, toilettes, injections, soins des plaies, etc.) et pour des manipulations complexes comme le soin d’un cathéter, une alimentation parentérale ou par sonde, etc. Le personnel infirmier est également en mesure de dispenser des soins palliatifs et aux diabétiques. Shifa se distingue par son approche multiculturelle. Le personnel soignant à domicile tient compte des différences culturelles et adaptent, dans la mesure du possible, le soin aux valeurs et aux normes des diverses cultures. Les frais des soins à domicile sont réglés par le système du tiers payant, ce qui signifie que la facture de soins à domicile est directement prise en charge par la mutuelle du patient ou le CPAS. Si le patient est en ordre de mutualité ou a un accord avec le CPAS, il ne paiera rien.
