Het CPZ kreeg vorig jaar iets meer dan 10.000 oproepen. Het aantal telefonische oproepen steeg licht, terwijl het aantal online oproepen (van 362 naar 763) meer dan verdubbelde. Het zijn vooral jongeren die online een oproep lanceren, terwijl de gemiddelde leeftijd van de telefonische oproepers 40 jaar is. De meeste bellers zijn depressief of voelen zich sociaal geïsoleerd. Jongeren voelen zich vooral onbegrepen, één op drie klaagt over een slechte band met de ouder(s). De economische crisis heeft niet voor een drastische toename van het aantal oproepen gezorgd, al houdt CPZ-directrice Grieke Forceville er rekening mee dat de gevolgen hiervan zich in de loop van dit jaar kunnen laten voelen. (BVC)